A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) sofrerá mudanças a partir de 24 de maio de 2025, exigindo que as empresas revisem seus processos de saúde e segurança do trabalho, com destaque para a inclusão dos riscos psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).
Este artigo apresenta um passo a passo para a adequação à nova NR-1 e esclarece as principais dúvidas sobre o tema.
A atualização exige a identificação, monitoramento e mitigação dos riscos psicossociais dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Os riscos psicossociais incluem: ✅ Estresse no trabalho; ✅ Carga de trabalho excessiva; ✅ Pressão por metas inalcançáveis; ✅ Assédio moral e sexual; ✅ Ambientes de trabalho tóxicos; ✅ Falta de apoio psicológico e emocional; ✅ Conflitos interpessoais.
As empresas agora devem considerar esses fatores na avaliação dos riscos ocupacionais e implementar medidas para promover um ambiente de trabalho saudável e seguro.
Uma empresa apresenta risco psicossocial elevado quando fatores organizacionais e ambientais prejudicam a saúde mental dos funcionários. Alguns sinais incluem:
Alta rotatividade;
Absenteísmo frequente e afastamentos por transtornos mentais;
Metas irreais e falta de reconhecimento;
Ambiente hostil e assédio;
Falta de comunicação eficiente;
Sobrecarga de trabalho;
Ausência de suporte emocional e psicológico.
Mesmo sem a obrigatoriedade de contratar um psicólogo, a empresa deve implementar estratégias de apoio psicológico, como canais de escuta ativa, suporte emocional e políticas de prevenção ao estresse e assédio.
Setores mais vulneráveis aos riscos psicossociais incluem:
📌 Saúde: Profissionais expostos a situações estressantes constantes; 📌 Atendimento ao público: Call centers, varejo e suporte técnico; 📌 Financeiro: Bancos e corretoras, onde há alta cobrança por resultados; 📌 Segurança: Policiais, bombeiros e segurança privada; 📌 Tecnologia: Longas jornadas e prazos curtos levam ao esgotamento mental; 📌 Educação: Professores lidam com alta carga de trabalho e pressão por resultados.
Os colaboradores podem denunciar práticas que infrinjam a NR-1, como:
🚨 Assédio moral e sexual; 🚨 Cobrança abusiva de metas; 🚨 Negligência no tratamento de denúncias internas; 🚨 Falta de suporte psicológico e emocional; 🚨 Jornadas exaustivas; 🚨 Ambiente de trabalho tóxico; 🚨 Ausência de medidas preventivas.
Empresas denunciadas e sem um plano adequado para mitigar os riscos podem sofrer multas, ações trabalhistas e até interdições.
A adequação exige um plano estratégico para mapear e controlar os riscos. Os principais passos incluem:
Atualizar o PGR e o GRO, incluindo os riscos psicossociais;
Identificar os principais fatores de risco emocionais e psicológicos;
Registrar tudo de forma documentada.
Realizar pesquisas internas para identificar pontos críticos;
Aplicar entrevistas anônimas e avaliações de clima organizacional;
Criar um canal de denúncias seguro.
Criar políticas internas de prevenção ao assédio e exaustão;
Disponibilizar suporte psicológico e emocional;
Capacitar líderes para gestão de conflitos;
Implementar flexibilização de horários, quando possível.
Definir indicadores de desempenho (KPIs);
Realizar avaliações periódicas;
Ajustar estratégias conforme necessário.
Documentar todas as ações;
Elaborar relatórios para fiscalizações e auditorias;
Consultar um especialista em segurança do trabalho, se necessário.
Com a nova NR-1, os exames admissionais, demissionais e periódicos passarão a incluir avaliações mais detalhadas sobre os riscos psicossociais, exigindo que as empresas de segurança do trabalho adaptem seus protocolos para contemplar aspectos emocionais e mentais dos colaboradores. Isso significa que, além das análises físicas tradicionais, será necessário avaliar fatores como estresse ocupacional, exaustão emocional e impactos psicológicos das condições de trabalho, garantindo um ambiente mais seguro e saudável para os funcionários.
Empresas que implementam corretamente as mudanças colhem benefícios como:
✅ Redução de processos trabalhistas; ✅ Ambiente organizacional mais saudável; ✅ Retenção de talentos e menor turnover; ✅ Aumento da produtividade e motivação; ✅ Fortalecimento da reputação da empresa; ✅ Menos afastamentos médicos.
A saúde mental dos funcionários impacta diretamente os resultados financeiros. Empresas que negligenciam esse aspecto podem enfrentar prejuízos graves.
A nova NR-1 representa uma mudança necessária para ambientes de trabalho mais saudáveis. Empresas que se antecipam evitam penalidades e ganham produtividade, engajamento e reputação.
Ignorar a nova regulamentação pode ser um erro caro. Adaptar-se desde já garante que sua empresa cumpra a lei e se torne um lugar melhor para trabalhar.
Se precisar de ajuda para estruturar um plano de adequação, a Pico DHO pode apoiar sua empresa na criação de estratégias eficazes de gestão de riscos psicossociais e no desenvolvimento de um ambiente organizacional saudável e produtivo. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar!
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